Alles wat je moet weten over hoe wij werken, wat je kunt verwachten en wat het kost. Staat je antwoord er niet bij? Neem gerust contact op.
Ons proces
Ja, volledig. Fase 1 (Kennismaking met je Project) kost niets. Je vult een gestructureerde vragenlijst in, wij beoordelen je doelen, doelgroep en vereisten, en je ontvangt een duidelijk projectoverzicht met een geschatte investering. Geen verplichting, geen factuur, geen druk om door te gaan.
Deze stap beschermt beide partijen. Jij krijgt duidelijkheid voordat je iets uitgeeft. Wij krijgen de informatie die we nodig hebben om je een accuraat beeld te geven.
Zodra we je vragenlijst hebben beoordeeld, sturen we je een e-mail met een duidelijk projectoverzicht en geschatte investering. Vanaf daar is het volledig aan jou of je verder wilt gaan. Er is geen druk en geen verplichting.
Nog twijfels of vragen na ontvangst van je overzicht? Geen probleem. Mail ons gerust op info@engaginguxdesign.com en we helpen je graag verder voordat je een beslissing neemt.
De doorlooptijd varieert per plan en hoe snel feedback wordt gegeven per fase. Als algemene richtlijn:
Vertragingen bij het aanleveren van feedback, content of goedkeuringen beïnvloeden de planning. Eén duidelijke beslisser aan jouw kant houdt alles in beweging.
Ja, op belangrijke momenten. We vragen dat één persoon aan jouw kant wordt aangewezen als beslisser voor feedback en goedkeuringen. Je hoeft niet elke dag beschikbaar te zijn, maar je moet aan het einde van elke fase beoordelen en reageren voordat we verder kunnen. Hoe sneller feedback binnenkomt, hoe sneller je project vordert.
Voordat we van de ene fase naar de volgende gaan, vereisen we een schriftelijke bevestiging (doorgaans per e-mail) dat je tevreden bent met de deliverables en klaar bent om door te gaan. Dit is geen bureaucratie. Het beschermt je budget en planning door vast te leggen wat is afgesproken voordat er meer werk bovenop wordt gebouwd.
Wijzigingen die worden gevraagd nadat een fase is goedgekeurd, kunnen invloed hebben op scope, planning en kosten. Schriftelijke goedkeuring geeft beide partijen duidelijkheid en gemoedsrust.
Prijzen & betalingen
De Projectinitiatie-bijdrage is een kleine vooruitbetaling bij Fase 2 om je project formeel te activeren en ons in staat te stellen je contract op maat op te stellen. Het wordt volledig afgetrokken van je Fase 1-betaling, dus je betaalt het niet bovenop iets anders.
Betalingen zijn gekoppeld aan mijlpalen, niet aan willekeurige data, zodat je alleen betaalt wanneer er echte voortgang is geboekt en goedgekeurd.
Alle plannen bevatten UX-gestructureerde lay-out, responsief ontwerp, een klikbaar Figma-prototype en een lanceerklare website. Prijzen starten vanaf:
Optionele add-ons zoals SEO-setup, logo-ontwerp, domein en hosting, en onderhoudssupport zijn beschikbaar bij elk plan.
Nee. Het projectoverzicht dat je bij Fase 1 ontvangt is transparant over scope en kosten. Wat het eindtotaal kan beïnvloeden:
Wijzigingen die kosten beïnvloeden worden altijd met je besproken en overeengekomen voordat er extra werk wordt gedaan.
Betalingsgegevens en geaccepteerde methoden worden opgenomen in je contract op maat bij Fase 2. Als je een specifieke voorkeur hebt, vermeld dit dan wanneer je contact opneemt en we bevestigen wat aan beide kanten werkt.
Design & deliverables
Een wireframe is een low-fidelity structurele lay-out die laat zien hoe content op elke pagina is georganiseerd, met structuur zonder kleuren, lettertypes of afbeeldingen. Het brengt navigatie, paginahiërarchie en gebruikersflow in kaart zodat elke ontwerpbeslissing in Fase 2 een logische basis heeft.
We beginnen met wireframes omdat wijzigingen in de structuurfase minuten kosten. Dezelfde wijzigingen nadat het ontwerp af is kosten uren. Het beschermt je budget en houdt Fase 2 puur gericht op het visueel aantrekkelijk maken.
Aan het einde van Fase 2 delen we een navigeerbaar Figma-prototype: een volledig ontworpen, klikbare versie van je website die je kunt ervaren voordat er iets wordt gebouwd. Je kunt door pagina's klikken, de flow testen en elk scherm beoordelen precies zoals het er op de definitieve site uitziet.
Dit betekent dat je de ervaring goedkeurt, niet alleen een statisch plaatje. Tegen de tijd dat we Fase 3 bereiken, zijn er nul interpretatie-verschillen tussen ontwerp en ontwikkeling.
Ja. Alle tekst, afbeeldingen, logo's en merkassets moeten door jou worden aangeleverd voordat Fase 2 begint. Wij structureren en presenteren je content effectief. Wij maken het niet vanuit het niets, tenzij copywriting of fotografie als aparte add-on is afgesproken.
We bouwen op moderne, breed ondersteunde platforms die passen bij je projecttype en plan. Het platform wordt besproken en bevestigd tijdens de kick-off in Fase 1, zodat het past bij je behoeften, technisch comfortniveau en langetermijnplannen. Als je een voorkeur hebt, laat het ons weten in je vragenlijst.
Ja, altijd. Responsief ontwerp (desktop en mobiel) zit in elk plan. Voor lancering testen we op meerdere schermformaten en grote browsers om ervoor te zorgen dat alles er goed uitziet en correct werkt op alle apparaten.
Elke fase bevat revisies binnen de afgesproken scope. We beperken revisies niet met een willekeurig aantal. Revisies moeten gebaseerd zijn op de originele briefing en afgesproken richting. Wijzigingen die de richting significant veranderen, nieuwe pagina's toevoegen of goedgekeurd werk opnieuw ontwerpen, worden beoordeeld als scopewijzigingen.
De meest effectieve feedback is gebundeld en specifiek. Eén duidelijke feedbackronde is veel efficiënter dan veel kleine rondes.
Tijdens het project
Communicatie verloopt voornamelijk via e-mail. Het gewenste kanaal en de verwachtingen rondom responstijd worden bij de kick-offmeeting vastgesteld. Updates, deliverables en goedkeuringen verlopen allemaal via het afgesproken contactpersoon aan jouw kant.
Kleine aanpassingen binnen de afgesproken scope worden afgehandeld als onderdeel van het normale revisieproces. Als een wijziging buiten de originele scope valt, bijvoorbeeld het toevoegen van een nieuwe pagina, het veranderen van de algehele richting of het opnieuw ontwerpen van goedgekeurd werk, bespreken we de impact op planning en kosten voordat we doorgaan. Er wordt nooit extra werk gedaan zonder jouw toestemming.
Als feedback specifiek is en gebaseerd op de afgesproken briefing, pakken we het op in de revisieronde. Het ontwerpproces is collaboratief: wij presenteren, jij beoordeelt, wij verfijnen. Als een richting niet werkt, willen we dat vroeg weten zodat we efficiënt kunnen bijsturen. Het Fase 1 wireframe-proces bestaat juist om ervoor te zorgen dat de visuele richting in Fase 2 een solide, afgestemde basis heeft.
Pauzeren en annuleren worden behandeld in je contract op maat, getekend bij Fase 2. Als algemeen principe: werk dat is voltooid tot het moment van pauzeren of annuleren wordt gefactureerd volgens de mijlpaalstructuur. Als je een vertraging verwacht of wilt pauzeren, neem dan zo vroeg mogelijk contact op zodat we de planning samen kunnen beheren.
Na lancering
Aan het einde van Fase 3 ontvang je:
Ja, onderhouds- en supportpakketten zijn beschikbaar als optionele add-ons na lancering:
Deze zijn optioneel. Je bent niet verplicht er een af te nemen. Als je de site liever zelf beheert, zorgen we ervoor dat je bij oplevering alles hebt wat je nodig hebt.
Basis SEO-setup is beschikbaar als add-on bij elk plan:
Dit omvat de technische en structurele SEO-basis: paginatitels, meta-omschrijvingen, schone URL-structuren en basis on-page optimalisatie. Doorlopende SEO-strategie en contentmarketing zijn aparte diensten die op verzoek beschikbaar zijn.
Domeinregistratie en hosting zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij de domein- en hosting setup add-on wordt gekozen. We adviseren over de juiste setup voor jouw plan en helpen je het correct te configureren. De add-on dekt het setupproces, niet de doorlopende hostingkosten zelf, die direct aan je hostingprovider worden betaald.
Ja. We bouwen op platforms met gebruiksvriendelijk contentbeheer zodat je zelf tekst, afbeeldingen en basis content kunt bijwerken zonder code aan te raken. Bij oplevering zorgen we ervoor dat je begrijpt hoe je de onderdelen beheert die je het vaakst wilt bijwerken.
Nog vragen?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht of boek een gratis gesprek en we beantwoorden alles voordat je ergens aan vast zit.