Een merk dat klanten herkennen en vertrouwen

De juiste vergoeding hangt af van je uitgangspunt, bijvoorbeeld hoeveel materiaal er al is en hoeveel pagina's de merkgids nodig heeft. Na een kort gesprek ontvang je schriftelijk één vaste vergoeding, en dat is wat je betaalt.

Kies Basis als je een heldere uitstraling nodig hebt om mee te starten. Kies Plus als er een website of webshop gebouwd gaat worden en je de ontwerpbestanden daarvoor klaar wilt hebben. Kies Complete als je ook wilt zien hoe je ten opzichte van concurrenten staat en wat je met je assortiment moet doen. Twijfel je, dan lossen we het in een gesprek op.

Alleen deskresearch: ik bestudeer openbare informatie zoals websites van concurrenten, prijzen, vertrouwenssignalen, verzendvoorwaarden en bol.com-aanbod, en analyseer je bestelhistorie en productlijst. Je bestelhistorie is een export op productniveau zonder klantgegevens. Er zijn geen interviews of enquêtes. Je krijgt de bevindingen en het advies, en we lopen ze samen door in een videogesprek van 60 minuten.

Heb je al klantdata, zoals enquêteresultaten, reviews of cijfers uit je analytics, dan kan ik daar synthetische persona's en scenario's van maken die laten zien wat je klanten waarschijnlijk nodig hebben en hoe ze zich gedragen. Je deelt die data geanonimiseerd, dus er komen geen persoonsgegevens bij mij. De uitkomsten zijn gemodelleerd, geen antwoorden van echte mensen: een vertrekpunt om te toetsen, geen vervanging van gesprekken met je klanten. Het is een optioneel extra bij Brand Complete, apart geprijsd voor jouw situatie.

Twee revisierondes per onderdeel. Extra rondes kosten € 75 per stuk.

Ja, na volledige betaling, inclusief de bronbestanden. Tot die tijd zie je resultaten als screenshots met watermerk.

De bouw zit niet in de huisstijlpakketten. Brand Plus bereidt je ontwerpbestanden voor, zodat een bouw soepel verloopt, en over een websiteproject praten we apart. Zie de prijzen voor websites.